Politique d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 0 $ !*

Les commandes éligibles à notre promotion de livraison gratuite sont envoyées selon les termes et conditions de notre option d’expédition standard – forfaitaire. Veuillez voir ci-dessous.

*Sont exclus de la livraison gratuite les articles encombrants et les articles disponibles uniquement en Click & Collect. Cela comprend les cannes à mouche, les cannes de voyage, les boîtes à pêche, les filets, les gaffes, les fusils à harpon, les lances à main ou tout autre article auquel sont associés des frais d'expédition fixes. Le tarif d'expédition de l'article apparaîtra à la caisse. Utilisez le tableau ci-dessous comme guide :

Type de produit	Coût d'expédition fixe minimum
Cannes à mouche et cannes de voyage	25,00 $
Boîtes et sacs à pêche	25,00 $
Filets	25,00 $
Gaffes	25,00 $
Arbalètes	25,00 $
Lances à main	25,00 $
Palmes et jeux d'ailerons	25,00 $
Combinaisons 3mm+	25,00 $
Autre	25,00 $

*Sous réserve de Lureswholesale, nous pouvons choisir d'exclure la livraison gratuite vers diverses régions des États-Unis. Les régions susceptibles d'être touchées comprennent : le Territoire du Nord, le pays du Queensland, l'ouest des États-Unis, les communautés isolées et toutes les îles (y compris la Tasmanie). Cela se produit rarement et ne s'appliquera pas à toutes les commandes à destination de ces emplacements. Lureswholesale vise à éviter de facturer aux clients des frais d'expédition supplémentaires dans la mesure du possible. Nous vous contacterons par téléphone et/ou par e-mail pour organiser des frais d'expédition supplémentaires si nécessaire.

Nous proposons différentes options de livraison. Veuillez lire chacun d’entre eux et sélectionner l’option la plus appropriée pour vous lors du paiement :

Retrait en magasin – Gratuit
Un identifiant client est requis pour le retrait en magasin. Si quelqu'un récupère votre commande en votre nom, veuillez nous en informer via les commentaires de commande lors du paiement, ou par e-mail ou par téléphone dès que possible afin que nous puissions autoriser l'enlèvement. Jusqu'à 3 jours ouvrables complets sont nécessaires pour le traitement des commandes de retrait en magasin (du lundi au vendredi). Cela n'inclut pas les week-ends et les jours fériés. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Si vous n'avez pas reçu de notification par e-mail, notre personnel peut ne pas être autorisé à restituer les marchandises.

Standard – Expédition forfaitaire (signature incluse) 12,50 $.
Notre service standard et forfaitaire n’est pas expédié en express. Par conséquent, selon votre emplacement, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Signature requise Le fret est inclus ; cependant, si vous préférez que votre commande soit déposée dans vos locaux merci de le préciser dans les commentaires. Lureswholesale, USA Post ou Star Track Express ne sont pas responsables si votre envoi disparaît si vous avez choisi de laisser votre envoi sans surveillance à l'adresse d'expédition fournie. Si personne n'est présent pour récupérer votre envoi, nous vous recommandons de fournir une adresse professionnelle comme adresse de livraison.

Le Territoire du Nord, le Queensland, l'ouest des États-Unis, les communautés éloignées et toutes les îles (y compris la Tasmanie) peuvent ne pas être admissibles au tarif forfaitaire de 12,50 $ et peuvent être facturés en supplément pour bénéficier de notre service standard. Lureswholesale est en droit de demander des fonds supplémentaires si nécessaire. Lureswholesale vise à éviter de facturer aux clients des frais d'expédition supplémentaires dans la mesure du possible. Lureswholesale s'excuse à l'avance pour tout inconvénient. Les livraisons par boîte postale sont disponibles avec notre service standard, sauf si l'emballage de votre commande dépasse 1 m de longueur. Si tel est le cas, nous vous contacterons pour une autre adresse.

Affranchissement express – (signature incluse)
Cette option n'est pas disponible au moment du paiement. Vous pouvez contacter notre équipe de Lureswholesale ou contacter notre magasin au (08) 8340 2277 avec votre numéro de commande complété et demander une expédition express moyennant un coût supplémentaire si c'est urgent.

Articles encombrants ou plus gros (25 $+)
Les tubes à canne, les boîtes à pêche, les filets, les pièges, les gaffes, les fusils à lance, les lances à main ou tout autre article plus grand que la moyenne se verront attribuer son propre tarif d'expédition. Les frais d'expédition d'un produit apparaîtront au moment du paiement et dans le tableau ci-dessous. La livraison avec signature n’est pas incluse. Lureswholesale, USA Post ou Star Track Express ne sont pas responsables si votre envoi disparaît à l'adresse d'expédition fournie. Si personne n'est présent pour récupérer votre envoi, nous vous recommandons de fournir une adresse professionnelle comme adresse de livraison. Si vous souhaitez signer pour votre envoi, veuillez le préciser dans les commentaires lors du paiement.

Le Territoire du Nord, le Queensland, l'ouest des États-Unis, les communautés isolées et toutes les îles (y compris la Tasmanie) peuvent ne pas bénéficier du tarif d'expédition fixe. Lureswholesale est en droit de demander des fonds supplémentaires si nécessaire. Lureswholesale vise à éviter de facturer aux clients des frais d'expédition supplémentaires dans la mesure du possible. Lureswholesale s'excuse à l'avance pour tout inconvénient. La livraison par boîte postale n'est pas disponible pour les articles volumineux ou volumineux, car USA Post ne conservera pas les envois dont les dimensions dépassent 1 m ou dont le poids dépasse 20 kg.

Actuellement, nous n'expédions pas de cannes à pêche (hors cannes à mouche et cannes de voyage).

Livraison dans le Territoire du Nord et dans les pays/zones rurales :

Si vous avez besoin d'une livraison dans le Territoire du Nord, le Queensland, l'Ouest des États-Unis, les communautés éloignées et toutes les îles (y compris la Tasmanie) avec un service de livraison, des frais de port supplémentaires peuvent devoir être appliqués à votre commande. Le choix de facturer des frais supplémentaires et leurs montants sont à la discrétion de Lureswholesale. Nous vous contacterons pour régler les détails si tel est le cas.

Si vous avez besoin d'une nouvelle livraison de votre colis après la première tentative, veuillez nous contacter . Des frais de livraison supplémentaires sont facturés en plus des frais de livraison initiaux pour ce service.

Veuillez également noter que bien que nous utilisions des tarifs forfaitaires pour la plupart des frais d'expédition, certaines commandes importantes ou excessives peuvent nécessiter un montant supplémentaire pour les frais de port - nous vous contacterons si tel est le cas.

Les commandes de grande valeur faisaient autrefois l’objet d’une enquête pour confirmer la légitimité de l’acheteur afin de minimiser le risque de fraude. Nous utilisons désormais une application plug-in de prévention de la fraude pour déchiffrer les commandes légitimes et frauduleuses. Ce n'est que dans des cas extrêmement rares qu'un tiers (ClearSale) ou nous-mêmes vous contacterons pour plus de détails. Quel que soit votre mode de paiement, vous pouvez acheter en toute confiance en sachant que vous ne serez pas contacté pour partager vos informations d'identification et de carte de crédit avant d'expédier votre commande.

Toutes les commandes peuvent être suivies. Si vous souhaitez suivre votre envoi, veuillez nous contacter par e-mail : (Lureswholesale@outlook.com) pour recevoir un numéro de suivi. Cela ne peut être effectué qu’en semaine.

Un numéro de téléphone est requis à la caisse au cas où nous aurions besoin de vous contacter concernant votre commande.

Nous utilisons un système personnalisé de contrôle des stocks en temps réel pour garantir que la disponibilité de nos produits est correctement affichée sur notre boutique en ligne. Il existe cependant un faible risque qu’une erreur administrative, de codage ou informatique se produise. Si certains produits ne sont pas disponibles après avoir passé votre commande, nous vous contacterons immédiatement après avoir récupéré vos articles, ou le jour ouvrable suivant.

Si vous avez une commande comportant des articles manquants et que nous avons organisé une commande auprès du fournisseur pour exécuter votre commande, nous conserverons votre commande jusqu'à ce que tous les articles soient prêts à être expédiés. Pas d'envois fractionnés.

Nous expédions uniquement aux États-Unis – strictement pas d’expédition internationale. Veuillez nous excuser pour tout problème.

Si vous choisissez de laisser votre commande à votre adresse de livraison (autorité de départ), Lureswholesale n'est pas responsable ni tenu d'indemniser le destinataire pour le vol ou les articles manquants une fois que le transporteur a déclaré que l'article était livré (selon le suivi) et qu'il y a preuve (c'est-à-dire photo) de l'article laissé à l'adresse d'expédition.

Toutes les commandes sont expédiées via Star Track Express ou USA Post.

Toutes les commandes ont un délai d'expédition allant jusqu'à 3 jours ouvrables. Nous nous réservons le droit de conserver votre commande jusqu'au dernier point de contact au-delà de la résolution de tout problème lié à votre commande pendant un maximum de 3 jours ouvrables. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande aura été expédiée.

Les chèques-cadeaux achetés sur le site Web de Lureswholesale seront physiquement expédiés par la poste. La livraison peut prendre jusqu'à 6 jours ouvrables à partir du moment où le statut de votre commande passe à « expédiée ».

Si vous souhaitez demander une livraison, veuillez nous contacter à Lureswholesale .

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique d'expédition en ligne.